Estas son las marcas más fiables según la OCU… y las menos valoradas
La OCU ha preguntado a sus socios cuál es su nivel de satisfacción sobre sus coches y con la respuesta ha elaborado un listado con más fiables… y con los menos
Cuando queremos elegir un coche, tenemos varias opciones para decidirnos por el que más nos interesa. Y estas características que hacen que nos decantemos por un modelo, o al menos por una marca, es la fiabilidad del coche. Y esa fiabilidad viene dada por varias cosas a tener en cuenta. Entre ellas, el número de veces que pasa el coche por el taller con algún problema mecánico.
Así que OCU, la Organización de Consumidores Unidos, realiza periódicamente una consulta a sus asociados para averiguar cómo de fiable son sus coches. Y esta consulta ha aportado varios datos interesantes para determinar la percepción sobre los coches de las distintas marcas y los problemas que pueden ofrecer. Para ello, han utilizado dos valores diferenciados: fiabilidad y satisfacción.
Fiabilidad y satisfacción
Estos dos conceptos pueden parecer lo mismo, pero no lo son. La fiabilidad es la percepción que se tiene sobre el funcionamiento y la visita de los coches a los talleres. En cambio, la satisfacción es la percepción general que se tiene sobre el vehículo y su comportamiento en el día a día. Dos cosas diferentes que se han medido y que, realmente, están muy cerca una de otra aunque haya pequeñas diferencias.
En la parte más alta de la tabla de fiabilidad nos encontramos con las marcas Lexus, Porsche y Toyota. En lo que respecta a la satisfacción de sus usuarios están Porsche, Tesla y Lexus. Dos marcas repiten en ambos conceptos y se desvelan como las marcas mejor valoradas en estos aspectos. En esta tabla puedes ver la relación entre las dos variables, fiabilidad y satisfacción, según las principales marcas.
MARCA | FIABILIDAD | SATISFACCIÓN |
---|---|---|
Lexus | 97 | 89 |
Porsche | 96 | 94 |
Toyota | 95 | 84 |
Daihatsu | 95 | 83 |
Honda | 94 | 86 |
Audi | 89 | 77 |
Subaru | 94 | 86 |
Suzuki | 93 | 81 | BMW | 93 | 86 | Mitsubishi | 93 | 82 |
Marcas menos fiables
Las marcas que tienen una peor percepción de fiabilidad están recogidas en la siguiente tabla. Como se puede comprobar, marcas muy conocidas como SEAT, Renault o Nissan se encuentran en este listado. Eso sí, teniendo en cuenta de que la nota se pone sobre 100, tampoco salen muy mal paradas.
MARCA | FIABILIDAD | SATISFACCIÓN |
---|---|---|
Land Rover | 88 | 84 |
Tesla | 88 | 93 |
Alfa Romeo | 88 | 83 |
Opel | 89 | 79 |
Lancia | 89 | 78 |
Fiat | 89 | 77 | Seat | 89 | 78 |
Chevrolet | 89 | 78 |
Renault | 90 | 80 |
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